thaga70 — Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu cá nhân

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng thaga70, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc và thông tin đăng nhập được mã hóa; đây là dữ liệu bắt buộc để tạo và quản lý tài khoản thành viên. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt được thu thập tự động, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và múi giờ nhằm phục vụ tối ưu hóa trải nghiệm trên mobile và desktop. Thông tin thanh toán nội địa liên quan đến các giao dịch bằng VND, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản (được che bớt), tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền; chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã CVV dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu sử dụng bao gồm các trang đã truy cập, thời gian phiên, lịch sử cược, tương tác với trò chơi và các tính năng đã sử dụng, giúp chúng tôi cải thiện nền tảng và phát hiện hành vi bất thường kịp thời.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thaga70 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được xác định rõ ràng trước khi thu thập. Mục đích chính bao gồm: xác minh danh tính và tuổi (18+), xử lý giao dịch tài chính bằng VND, cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt và cá nhân hóa nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng. Chúng tôi sử dụng dữ liệu hành vi để phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào theo quy định phòng chống tội phạm tài chính tại Việt Nam. Dữ liệu kỹ thuật được dùng để chẩn đoán lỗi, tối ưu hiệu suất nền tảng và đảm bảo trải nghiệm mượt mà trên mọi thiết bị, đặc biệt trên điện thoại di động — kênh truy cập phổ biến nhất của người dùng Việt Nam. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể dùng thông tin liên lạc để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật điều khoản hoặc cảnh báo bảo mật; bạn có thể tắt thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Thaga70 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu hạn chế với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa xử lý giao dịch VND, nhà cung cấp phần mềm trò chơi được cấp phép và đơn vị hỗ trợ kỹ thuật hạ tầng. Mỗi đối tác bên thứ ba chỉ nhận được tối thiểu dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật không kém khắt khe hơn chính sách này. Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước, cơ quan điều tra hay tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật; chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng liên quan nếu pháp luật cho phép. Chúng tôi yêu cầu tất cả đối tác xử lý dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và thực hiện kiểm tra định kỳ để đảm bảo sự tuân thủ liên tục.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng thaga70 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn; chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi bất kỳ thông tin không chính xác nào thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của thaga70. Quyền xóa dữ liệu (quyền được quên) cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu trữ theo luật định về tài chính và phòng chống rửa tiền. Quyền hạn chế xử lý cho phép bạn yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét; và quyền phản đối cho phép bạn từ chối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến các dịch vụ cốt lõi.

8. Liên hệ bộ phận hỗ trợ bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của thaga70, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7. Bạn có thể gửi yêu cầu bằng cách liên hệ qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và cung cấp tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Đối với các yêu cầu xóa tài khoản, chỉnh sửa dữ liệu hoặc khiếu nại về vi phạm bảo mật, thời gian phản hồi ban đầu của chúng tôi là trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, kịp thời và theo đúng các quy định pháp luật bảo vệ người tiêu dùng và quyền riêng tư tại Việt Nam. Để tìm hiểu thêm về quyền lợi của bạn hoặc các chính sách liên quan, bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ hoặc xem Điều khoản và Điều kiện của thaga70.